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短短11个小时,第二届“123知识狂欢节”就追平了去年全天的销售总额,而最终尘埃落定的成绩更是以1.96亿实现了近400%的增长。在知识付费兴起一年多后,这股又天猫双十一掀起的买买买风潮已从实物电商吹到了内容消费。
123知识狂欢节,一场全民的知识盛会
李萌就职于一家外企的市场部,平日更多关注于职场方面的内容,她表示,知识付费已经成为了一种日常习惯,上下班路上能够充分的利用碎片化时间。今年“123知识狂欢节“她早早领了《蔡康永的201堂情商课》5折优惠券。程序员阿江平日除了写代码外,他还更关注于商业金融类的信息,此前已关注到《耶鲁大学陈志武教授的金融课》,但没有购买,借着这次契机,便速度掏钱买了单……
从全平台范围来看,“123知识狂欢节“销售额Top3的课程分别为:《蔡康永的201堂情商课》、《不一样的新概念》《郭论:郭德纲首档音频脱口秀》。此外,《<小猪佩奇>首档亲子育儿课》,作为虚拟IP的知识付费试水也获得了不俗的销售成绩,位列总榜Top20。
值得注意的是,类似《张萌:人生管理课》等一些针对更年轻用户的课程在今年的“123知识狂欢节“表现突出。据喜马拉雅FM后台显示,截至目前,90后成为此次“123知识狂欢节”的主力之一,贡献了近七成的销售额,他们更偏爱购买个人成长类、商业财经类的课程。
有趣的是,在不久前结束的“双十一”,阿里零售平台上数据显示,购买植发、护发产品的90后消费者已占了36.1%。在焦虑青年近来被不断提及的背景下,这个数据也从另一个侧面显示年轻人群的偏焦虑的精神状态。
喜马拉雅FM的后台数据统计显示,今年“123知识狂欢节”的25岁至34岁付费参与用户已占超过七成,其中90后的付费比例同样最高。可以说,90后们对“补脑”的需求旺盛,单纯的娱乐已经无法满足他们的精神需求,能实现长期收益的内容消费开始成为新选择。
内容消费进入成熟期,从冲动剁手到为专业买单
仔细分析这些付费用户可以发现,当“123知识狂欢节”来到第二个年头,大家已经从当初剁手般的冲动买单,到更多地因为优质内容做出理性选择,甚至不再拘泥于眼下的收获而是更放眼于长期的回报。
在用户需求变化的背景下,喜马拉雅FM亦涌现出越来越多以陈志武、蒙曼等为代表的从事传统教育的行业专家、知名学者转行知识付费的“大师课”。其中,耶鲁教授陈志武的精品课程《耶鲁大学陈志武教授的金融课》在这次“123知识狂欢节”更是高居销售榜第6名。
与此同时,随着需求的细化,平台内各个垂直领域的知识网红不断涌现。据悉,参与到今年“123知识狂欢节”的知识网红数量也从去年的850位增加至今年的3000位。
在挖掘更多的知识网红外,喜马拉雅FM基于庞大用户兴趣图谱,还推出了“天天听好书”。平台通过160个小时及8个步骤的筛选,严选全球好书,每天一本书籍精华解读,并有定制必听书单,帮助用户系统掌握领域知识。
“让用户付费的过程,是让用户pay attention的过程。“米果文化课程总监黄执中认为。
透过今年“123知识狂欢节”所创造的成绩,我们能强烈感受到,用户付费只是开始,平台如何为用户提供深度的知识吸收场景才是重点。知识付费平台需要通过深耕专业内容、强社群关系维护打造完整体系。据悉,喜马拉雅FM现已有平台社群、音频直播、问答互动,并支持退款,为用户提供知识付费的完整体系。